Beratung für lau

Jörn Kerckhoff (Text und Fotos)

Von Jörn Kerckhoff (Text und Fotos)

Mi, 14. Mai 2014

Wehr

Einzelhändler im Raum Bad Säckingen wollen etwas gegen den Beratungsklau unternehmen – die Frage ist nur: Was können sie tun?.

Dieser Tage gab die Deutsche Post AG bekannt, dass sie im Jahr 2013 erstmals mehr als eine Milliarde Pakete zugestellt habe. Ein Grund für das Wachstum sei der wachsende Onlinehandel, hieß es von Konzernseite. Was für die Post gut ist, wird für den Einzelhandel dagegen zunehmend zum Problem. Händler in der Region beklagen, dass sich Kunden immer öfter im Geschäft beraten lassen, dann aber im Internet bestellen, weil dieselben Produkte dort oft günstiger sind.
DAS PROBLEM
Das Thema des so genannten Beratungsklaus ist nicht neu, wird für den Handel aber offenbar langsam bedrohlich. "Ich erlebe es immer öfter, dass Kunden sich bei mir im Geschäft beraten lassen, es sich dann noch überlegen wollen und nicht mehr wiederkommen", berichtet etwa Simone Brumberg, Inhaberin des ...

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