Telekommunikationsgesetz

Bundesregierung will Kunden von Telefonfirmen schützen

Telefonkunden könnte bald viel Ärger erspart bleiben. Die Bundesregierung bereitet derzeit die Änderung des Telekommunikationsgesetzes vor. Leichter soll damit zum Beispiel der Wechsel des Telefonanbieters werden.  

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Das Warten, bis die Mitarbeiterin im C...prechen ist, soll nichts mehr kosten. | Foto: dpa
Das Warten, bis die Mitarbeiterin im Callcenter zu sprechen ist, soll nichts mehr kosten. Foto: dpa
BERLIN. Künftig müssen Telefonfirmen innerhalb eines Arbeitstages die bestehende Rufnummer vom alten auf den neuen Anbieter übertragen. Das hat bisher mehr schlecht als recht geklappt.
Der Bundesverband der ...

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