Das Finanzamt bittet um Geduld

Durch die mit der EDV-Umstellung verbundenen Probleme beträgt die Bearbeitungszeit einer Steuererklärung derzeit zwölf Wochen.  

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Klaus Thomas Teufel, seit März  neuer ...nwohl als fiskalische Sozialarbeiter.   | Foto: Gertrude Siefke
Klaus Thomas Teufel, seit März neuer Chef des Finanzamts Offenburg, bezeichnet Finanzbeamte mit Blick auf das Gemeinwohl als fiskalische Sozialarbeiter. Foto: Gertrude Siefke

OFFENBURG. Einen holprigen Start hat der neue Chef des Finanzamtes Offenburg, Klaus Thomas Teufel, erwischt: Aufgrund der bundesweiten EDV-Umstellung befindet sich die Behörde bei der Bearbeitung der Steuererklärungen bis zu drei Monaten im Rückstand. "Wir hoffen auf Geduld", so der Leitende Regierungsdirektor. Beschwerdeanrufe seien wenig konstruktiv: "Das bringt nur Sand ins Getriebe." Die Steuererklärungen werden nach ihrem Eingang bearbeitet.

Wegen der Umstellung konnten in den Osterferien die Computer nicht genutzt werden – ausgerechnet in einer Zeit, in der die meisten Erklärungen eingehen. Seit Mai sind die neuen Verfahren im Einsatz. Die Umstellung ist Grundvoraussetzung, um künftig ...

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