"Der Kunde hat mehr Macht denn je"
BZ-INTERVIEW: Organisator Johannes Steffan zum Landkreis-Tourismustag, der sich heute Nachmittag dem Thema Internet widmet.
LÖRRACH. Mehr als 250 Anbieter und Fachleute aus dem Tourismus sowie Vertreter von Städten und Gemeinden haben sich zum fünften Landkreis-Tourismustag angemeldet, der sich heute, Montag, 2. November, von 13 Uhr an in der Sporthalle der Hauptschule Tegernau dem Thema "Internet – Chancen und Möglichkeiten im Tourismus" widmet. Daniel Gramespacher befragte dazu Organisator Johannes Steffan von der Stabsstelle Tourismus im Lörracher Landratsamt.
BZ: Herr Steffan, noch nie haben sich so viele Interessenten zu einem Tourismustag angemeldet. Wie erklären Sie sich diese enorme Resonanz?Johannes Steffan: Da spielen mehrere Faktoren zusammen. Zum einen ist das Thema hochaktuell. Es passt ins Bewusstsein der Leistungsträger. Wer weiter mitspielen will auf dem Tourismus-Markt, kann die Entwicklungen etwa zum Web 2.0 nicht an sich vorbeigehen ...