Gespräche erleichtern Teamwork am Klinikbett
"Supervision" als Hilfe für Beschäftigte des Uniklinikums.
Gesprächsforen, in denen Krankenschwestern und -pfleger über Probleme am Arbeitsplatz reden, steigern die Zufriedenheit im Job. Dieses Fazit ziehen Pflegedirektorin Beate Buchstor und Psychologin Andrea Wittich, beide am Freiburger Uniklinikum tätig. Seit 1989 bieten sie einen so genannten "Supervisionsdienst" an. In einer aktuellen Umfrage gaben 61 Prozent der 902 befragten Beschäftigten an, von den Gesprächsrunden "viel" oder "sehr viel" profitiert zu haben.
Die Pflegeteams in der Kinderklinik waren die Pioniere, danach folgten die Beschäftigten in der Psychiatrie. Inzwischen gab in nahezu allen Abteilungen des Klinikums "Supervisionen": ...