DHL-Paketzentrum

Lose Zettel, Fliehkräfte und Splitter: Acht Gründe, warum ein Paket nicht ans Ziel kommen kann

BZ-Plus Im DHL-Paketzentrum Lahr wird deutlich, wie komplex es ist, ein Paket von A nach B zu befördern. Eine Auswahl, was alles schief gehen kann – und was vermeidbar wäre.  

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Auf kippbaren Holztabletts sausen die ... der Hallendecke durch die Sortierung.  | Foto: Bastian Bernhardt
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Auf kippbaren Holztabletts sausen die Pakete in großen Ovalen unter der Hallendecke durch die Sortierung. Foto: Bastian Bernhardt

Verlorene Adressaufkleber
Der einfachste Fall: Der Aufkleber mit Adresse, Absender und Strichcode haftet nicht richtig und löst sich. In diesem Fall geht das Paket in einen besonderen Sektor innerhalb des Lahrer Paketzentrums, die sogenannte Nachverpackung. "Die Mitarbeitenden in diesem Bereich dürfen als einzige auch Sendungen öffnen und schauen, ob es in der Sendung Anhaltspunkte für den Adressaten gibt", erläutert Standortleiter Nico Koch. Dafür kommen etwa beiliegende Rechnungen in Frage.
Könne auch dann nicht geklärt werden, wohin ein Paket ...

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