BEOBACHTET/GEHÖRT

Maja Tolsdorf

Von Maja Tolsdorf

Do, 30. April 2009

Rheinfelden

TESTSIEGER: "Wo ist der Kunde wirklich König?" Dieser Frage geht das Institut für Marketing und Marktforschung aus Weil am Rhein nach und das grundsätzlich ohne Auftrag, weder von Stadt noch vom Handel. Aus dem Kundenspiegel im März ging die Wohnwelt Rheinfelden als Testsieger hervor. Untersucht wurden acht Einrichtungshäuser in den Landkreisen Lörrach und Freiburg. Im Fokus standen dabei die Qualität der Beratung, das Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Freundlichkeit der Mitarbeiter. "Für unsere Mitarbeiter ist das eine tolle Motivation", sagt Wohnwelt-Hausleiter Holger Wick. Täglich werde in der Firma an der Beratungsqualität und der Zufriedenheit der Kunden gearbeitet. Ziel müsse es nun sein, die Qualität zu halten und weiter ...

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