Ratgeber

Verbraucherrechte beim Weihnachtseinkauf

Wann verfällt ein Gutschein? Wie ist der Umtausch von Präsenten geregelt? Fragen und Antworten rund um den Weihnachtseinkauf.  

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Ein Gutschein gilt nicht für die Ewigkeit  | Foto: dpa
Ein Gutschein gilt nicht für die Ewigkeit Foto: dpa
Welche Rechte habe ich bei einem Geschenk-Gutschein?
Darf man sein Geschenk immer umtauschen?
Was gilt, wenn das Geschenk Mängel hat?
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