Stornoregeln

Bahnreisende, die keinen Gutschein wollen, haben es schwer

Die Bahn hat früh großzügige Kulanzregeln erlassen. Doch Kunden, die keinen Gutschein, sondern Geld wollen, haben es schwer. Was können Betroffene tun?  

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Wie sehen die Stornoregeln der Bahn aus?  | Foto: Christophe Gateau (dpa)
Wie sehen die Stornoregeln der Bahn aus? Foto: Christophe Gateau (dpa)
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