Corona-Sonderregelung

Bei der Bahn gibt es keine Sonderkulanz für Tickets mehr

BZ-Plus Wer ein Supersparpreis-Ticket der Deutschen Bahn besitzt und die Fahrt wegen des Teil-Lockdowns nicht antritt, kann nicht kostenfrei stornieren. Das ärgert auch eine BZ-Leserin aus Freiburg.  

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Das flexible Umwandeln von Fahrscheine...t jetzt nicht mehr problemlos möglich.  | Foto: Sebastian Gollnow (dpa)
Das flexible Umwandeln von Fahrscheinen in Gutscheine ist jetzt nicht mehr problemlos möglich. Foto: Sebastian Gollnow (dpa)
In den vergangenen Monaten hatte sich die Bahn kulanter gezeigt und innerhalb einer Corona-Sonderregelung die Erstattung und eine flexible Nutzung von rund fünf Millionen Fahrten ermöglicht. Doch das ist vorbei, wie ein Bahnsprecher auf BZ-Anfrage bestätigt. "Wir empfehlen seit dem Frühjahr die Buchung stornierbarer ...

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