Höflichkeit, sagt Betül Hanisch, bedeute nicht nur, Respektlosigkeit zu vermeiden, sondern brauche auch einen aktiven Part. Die 47-Jährige Knigge-Trainerin zeigt Menschen, wie das geht.
Die Welt der Dienstleistung hat es Betül Hanisch angetan. Die gebürtige Kaiserstühlerin hat als Flugbegleiterin und Trainerin für Umgangsformen gearbeitet, als ein ausgebildeter Butler sie für "das wertschätzende, aber nicht demütige Dienen" begeisterte. Hanisch eröffnete 2006 ihre Knigge-Schule in ...