Mit scheinbar großen Rabatten und bunten Prospekten werben Händler um die Gunst der Kunden. Doch immer wieder kommt es vor, dass die Versprechen nicht eingehalten werden.
Händler müssen einhalten, was sie in Prospekten versprechen Foto: ag visuell - Fotolia
Frau K. bestellt im Onlineshop eines Gartencenters Heidelbeersträucher. Sie glaubt, ein Schnäppchen ...