Landrat Scherer machte bei der Kfz-Zulassungsstelle ein Schnupperpraktikum. Foto: Landratsamt
"Der Nächste bitte", wird in der Offenburger Kfz-Zulassungsstelle schon seit Längerem nicht mehr gerufen. Hier läuft mittlerweile alles digital. Die Mitarbeiter signalisieren ihre Verfügbarkeit – und gleich darauf erscheint auf der Anzeigetafel im Wartebereich die Nummer des nächsten Kunden. Das ist erst der Anfang. Mit Hochdruck arbeitet das Landratsamt an einem Zeitmanagement, das den ...