Gut zuhören kann Gutes bewirken
Seit 60 Jahren gibt es die Telefonseelsorge/ In Offenburg werden neue ehrenamtliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gesucht.
OFFENBURG. Was genau hilft, wenn ein Mensch eine große Krise? "Es ist die ganz starke Präsenz bei der Begegnung am Telefon oder im Chat, dass ich dem anderen meine ganze Aufmerksamkeit schenke, ihn versuche in seinen Gefühlen zu verstehen, ihm durch Fragen und Zuhören nicht den Ernst der Situation nehme, sondern ihn darin bestärke und mit ihm überlege, wie heute eine Hoffnung entstehen könnte für morgen": So beschreibt Gisela Erhardt, die zusammen mit Elke Wahl die Telefonseelsorge Ortenau-Mittelbaden in Offenburg leitet, die Wirkung des hilfreichen Gesprächs.
Letztendlich sei die Einsamkeit die Triebfeder, dass Gedanken wachsen wie: "Ich fühle mich nicht verstanden, ich komme nicht zurecht." Bereits 1892 in New York und dann 1953 in London wurden Geistliche auf die steigende Zahl von Suizidversuchen und Selbsttötungen in ihren Großstädten aufmerksam. Sie boten ihre ...
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