BZ-Interview

Warum verkaufen Freiburger Straßenbahnfahrer keine Tickets mehr?

Simone Lutz

Von Simone Lutz

Mi, 10. Februar 2016 um 09:44 Uhr

Freiburg

Am 15. Februar ist Stichtag: Dann gibt es in den Straßenbahnen der Freiburger Verkehrs-AG (VAG) Tickets nur noch am Fahrkartenautomaten, nicht mehr beim Fahrer. Warum?

Darüber hat sich Simone Lutz mit Dorothee Koch, der VAG-Bereichsleiterin Vertrieb unterhalten.
BZ: Künftig kann man beim Straßenbahnfahrer keinen Fahrschein mehr kaufen – werden das Ihre Kunden nicht als schlechteren Service empfinden?
Koch: Das ist im Gegenteil ein sehr viel besserer Service. Bisher musste jemand, der ...

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