BZ-Interview
Warum verkaufen Freiburger Straßenbahnfahrer keine Tickets mehr?

Am 15. Februar ist Stichtag: Dann gibt es in den Straßenbahnen der Freiburger Verkehrs-AG (VAG) Tickets nur noch am Fahrkartenautomaten, nicht mehr beim Fahrer. Warum?
Darüber hat sich Simone Lutz mit Dorothee Koch, der VAG-Bereichsleiterin Vertrieb unterhalten.
BZ: Künftig kann man beim Straßenbahnfahrer keinen Fahrschein mehr kaufen – werden das Ihre Kunden nicht als schlechteren Service empfinden?
Koch: Das ist im Gegenteil ein sehr viel besserer Service. Bisher musste jemand, der ...
BZ: Künftig kann man beim Straßenbahnfahrer keinen Fahrschein mehr kaufen – werden das Ihre Kunden nicht als schlechteren Service empfinden?
Koch: Das ist im Gegenteil ein sehr viel besserer Service. Bisher musste jemand, der ...