Gut zu wissen – Reisepannen

Ticket verloren? Pass reicht!

Viktoria Wastschenko
Sa, 12. Februar 2011, 00:00 Uhr
Auto & Mobilität

Der Rückflug hat gut geklappt, allerdings ist das Gepäck verschwunden. Und der Anschlussflug wurde storniert. Pannen können die schönste Reise vermiesen.

Wir müssen am Boden bleiben weil das T...? Fluggesellschaften wissen hier Rat. | Foto: Fotos: dpa — Wir müssen am Boden bleiben weil das Ticket auf dem Klavier zu Hause liegt? Fluggesellschaften wissen hier Rat. Foto: Fotos: dpa

Die Schweizer Fluggesellschaft Swiss International Air Lines ist ein Tochterunternehmen der Lufthansa AG mit Sitz in Basel. Sie investiert viel in den Kundenservice und bietet außer einem Servicezentrum zusätzlich an jedem Flughafen, den Swiss anfliegt, Ansprechpartner, die für Fragen der Fluggäste zur Verfügung stehen.
"Besonders ein schneller Kommunikations- und Informationsfluss liegt Swiss am Herzen, vor ...

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