Bahn lässt viele Fragen offen
LOKFÜHRER BERICHTET (3): Unternehmen reagiert zurückhaltend auf Probleme der Hochrheinbahn .
HOCHRHEIN. Die Liste an Problemen auf der Hochrheinstrecke ist lang, Kunden richten sich mit ihren Beschwerden häufig direkt an die örtlichen Medien. Auch die CDU-Abgeordneten vom Hochrhein, Felix Schreiner und Sabine Hartmann-Müller, reklamieren versprochene und nicht eingehaltene Verbesserungen. Doch die Deutsche Bahn scheint keinen allzugroßen Druck zu verspüren. Zumindest legt die Art und Weise, wie das Unternehmen auf Kritik wie auch Presseanfragen reagiert, diesen Schluss nahe.
So werden Anfragen meist nur auf mehrfaches Nachbohren beantwortet. Die allermeisten Fragen wurden von der Öffentlichkeitsabteilung des Unternehmens ignoriert. Auch die Gelegenheit zu einer Stellungnahme auf die Berichterstattung über einen Mitarbeiter, der Ursachen vieler ...