Bahnkunden zahlen oft zu viel
VCD bemängelt schlechte Beratung / Weniger Verspätungen.
BERLIN. Die Züge der Deutschen Bahn erreichen ihr Ziel pünktlicher als vor einem Jahr. Dies ergab ein groß angelegter Test des Verkehrsclub Deutschland (VCD), der am Dienstag in Berlin vorgestellt wurde. Die Beratung am Ticketschalter lässt aber immer noch zu wünschen übrig. Der Verein hatte in Zusammenarbeit mit dem Magazin "Stern" rund 1100 Zugverbindungen an 252 Bahnhöfen überprüft.
Jede elfte Bahn hatte mehr als fünf Minuten Verspätung, mehr als 90 Prozent der Züge kamen aber zur rechten Zeit an. Vor allem im Nahverkehr können sich dem Test zufolge ...