Bernd Krieger

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Bernd Krieger leitet das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) Deutschland in Kehl. Wer bei grenzüberschreitenden Geschäften in der EU Probleme hat, kann sich an das EVZ wenden.

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18.07.2015

So schützt man sich vor Abzocke auf Kaffeefahrten

Nur zu gern nahm Dieter G. die Einladung zu dieser Kaffeefahrt an. Womit er nicht gerechnet hatte, war die Dreistigkeit, mit der er dann überrumpelt wurde.

23.05.2015

Reklamationen beim Händler sollten immer schriftlich erfolgen

Wie ein Händler von seinem Kunden gleich zweimal für einen defekten Artikel Geld kassieren wollte.

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