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Serviceprofi-Voting

Media Center Wiedemann

  • Do, 13. Oktober 2011, 12:10 Uhr

Anzeige Qualität steht für Markus Wiedemann, Inhaber des EP-Media-Centers an der Hauptstraße 311 in der Innenstadt von Weil am Rhein, an erster Stelle. Das gilt für die Beratung ebenso wie für das umfassende Sortiment an Unterhaltungselektronik, Hifi, Haushaltsgroß- und -kleingeräten sowie Zubehör.

EP: Media Center  | Foto: Badische Zeitung
EP: Media Center Foto: Badische Zeitung
Auf 450 Quadratmetern Verkaufsfläche, verteilt auf zwei Ebenen, findet sich in dem modernen Geschäftsgebäude eine reichhaltige Auswahl, die sich nicht auf eine oder einige wenige Marken beschränkt. Vom günstigen Einsteigermodell bis zur Highendanlage kann Markus Wiedemann alles anbieten. "Der Kunde wird kompetent und freundlich beraten und entscheidet dann selbst, was für ihn das Richtige ist."

Wichtig ist Markus Wiedemann dabei, von A bis Z alles aus einer Hand anzubieten. So übernimmt das Electronic-Partner-Media-Center mit der Beratung, dem Verkauf, der Lieferung und der Montage bis hin zum Kundendienst und der Reparatur alles für den Kunden. Natürlich werden auch die Altgeräte entsorgt oder in Zahlung genommen. Markus Wiedemann bietet zudem eine Preisgarantie und die Möglichkeit, Geräte zu attraktiven Konditionen zu finanzieren. Für Reparaturen steht eine eigene Werkstatt mit Meisterservice zur Verfügung.

Um aufzuzeigen, was mit modernen Geräten alles möglich ist, bietet das Fachgeschäft regelmäßig Produktvorführungen an. So werden etwa am 9. Dezember von einem Profikoch Küchenmaschinen des Herstellers Kenwood vorgestellt. Einige Plätze sind noch frei.

Beim jüngsten Weiler Kundenspiegel belegte das EP Media-Center in seiner Branche den ersten Platz. Außerdem wurde es für die Jahre 2008 und 2009 innerhalb des Netzwerkes von Electronic Partner als Tophändler ausgezeichnet. Von anonymen Testkäufern – "ich weiß bis heute nicht, wer diese waren", sagt Wiedemann – erhielt das Weiler Fachgeschäft bundesweit eine der höchsten Bewertungen. Mit dem starken Einkaufsverbund im Rücken, dem europaweit 6000 Händler angehören, kann Wiedemann günstig einkaufen und alles, was nicht auf Lager ist, rasch besorgen.

Für den Inhaber und seine 14 Mitarbeiter, die sich beständig weiterbilden, bedeuten die Auszeichnungen Ansporn, "in unserem Qualitätsanspruch nicht nachzulassen". Selbstverständlich ist es für ihn, jungen Leuten den Einstieg in eine qualifizierte Berufskarriere zu ermöglichen. So bildet Wiedemann, der sein Unternehmen 1998 gründete, angehende Verkäufer, Kaufleute im Einzelhandel sowie Informationselektroniker aus.

Am Ball zu bleiben, bedeutet für den Inhaber auch, in Sachen Design und Präsentation stets toppaktuell zu sein. Jüngstes Beispiel hierfür ist die neue Galerie des Herstellers Loewe im Obergeschoss.

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Dossier: Serviceprofi (Firmenportrait)

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