Deutsche Technikberatung im Media Markt Freiburg

Media Markt Freiburg bietet kompetente Technikhilfe für Zuhause

So, 22. April 2018, 12:21 Uhr

Smartphone, Spielkonsole, Fernseher und Soundsystem – alles wird immer komplexer. Wer sich davon überfordert fühlt, für den gibt es ab sofort bei Media Markt Freiburg einen neuen Service: Die persönliche Technikberatung für Zuhause.

| Foto: MediaMarkt Freiburg — Foto: MediaMarkt Freiburg

Schöne smarte neue Welt: Durch die technologischen Megatrends Digitalisierung und Vernetzung haben Produkte der Konsumelektronik in den letzten Jahren einen gewaltigen Schub bekommen. Das Resultat: Bessere Qualität, innovative Funktionen, größerer Nutzen, mehr Möglichkeiten. Doch bevor man sich an einem neuen Gerät erfreuen kann, muss man es ans Laufen kriegen und wissen, wie es funktioniert. Das stellt viele Kunden vor Herausforderungen. Wie verbindet man den smarten Fernseher mit dem Internet? Welche der vielen Funktionen sind für mich relevant? Wie funktioniert das neue Notebook? Wie richtet man einen E-Mail-Account ein? Wie richte ich die Multiroom-Musikanlage in den verschiedenen Zimmern ein?

Techniklust statt Technikfrust

"Viele Menschen nutzen viele der Vorteile ihrer neue Geräte gar nicht, denn Gebrauchsanleitungen zu wälzen ist nicht jedermanns Sache – ganz zu schweigen von der Lösung diffiziler Probleme, die beim Gerätebetrieb auftauchen können. In solchen Fällen empfehlen wir unseren Kunden, einen Termin mit einem Technikberater zu vereinbaren. Der kommt ins Haus und geht gezielt auf individuelle Fragen ein, bis das Problem gelöst und der Kunde zufrieden ist", so Mario Medewaldt. Media Markt kooperiert bei dem neuen Service mit der Deutschen Technikberatung, die sich auf die persönliche Kundenbetreuung bei Technikproblemen spezialisiert hat. So passt der neue Service hervorragend zum Motto von MediaMarkt "Hauptsache ihr habt Spaß" – denn er garantiert von Anfang an Techniklust statt Technikfrust.

Wann lohnt es sich, einen Technikberater kommen zu lassen?

Grundsätzlich ist eine persönliche Technikberatung zu Hause jedem zu empfehlen, der ein neues Gerät mit komplexen Funktionen erworben hat, sei es ein Smart-TV, ein Multiroom-Audiosystem, ein Tablet, ein Computer oder auch eine größere Smart Home Installation. Die Experten helfen beim Aufbau und Anschluss, damit man sicher ist, dass die Kabel richtig verbunden werden und die Grundeinstellungen stimmen. Außerdem bieten sie eine Geräteschulung an, damit man die Bedienung gut beherrscht. Sinnvoll ist die persönliche Technikberatung aber nicht nur für technische Laien, sondern auch für alle, die wenig Zeit haben und denen es zu anstrengend ist, sich allein mit einem Gerät zu beschäftigen. Da kommt professionelle Hilfe wie gerufen.

Dossier: Aktionen im Media Markt Freiburg