Nur jeder Fünfte kommt durch
14 000 Anrufer erreichten 2002 die Telefonseelsorge.
Eine richtig gute Bilanz für die Telefonseelsorge müsste eigentlich vom Rückgang der Anrufe berichten. Richtig gut ist die Bilanz für das Jahr 2002 also nicht: die Zahl der Anrufe war ähnlich hoch wie im Jahr davor und fast doppelt so hoch wie vor zehn Jahren. Etwa 14 000 Menschen wählten 2002 in Freiburg die 0800 111 0 111 - und 68 ehrenamtliche Mitarbeiter sprachen mit ihnen. Täglich, rund um die Uhr.
"Das Ergebnis zeigt, dass die Zahl der Ratsuchenden steigt, trotzdem sind wir mit unseren Zahlen auf eine Art zufrieden, denn sie bestätigen, dass unser Angebot angenommen wird", kommentiert Erich Biel, Leiter ...
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