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Sehr gute Noten für die Bürgerdienste

Sabine Ehrentreich
  • Fr, 21. Mai 2010, 16:22 Uhr
    Lörrach

     

Ein sehr gutes Zeugnis stellen die Lörracherinnen und Lörracher dem Fachbereich Bürgerdienste im Rathaus aus.

Viele Serviceleistungen  laufen am zen... Namen  „Insel“ zusammen.   | Foto: Ehrentreich
Viele Serviceleistungen laufen am zentralen Punkt mit dem Namen „Insel“ zusammen. Foto: Ehrentreich

LÖRRACH. In Puncto Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Kompetenz und Verständlichkeit gaben jeweils mehr als 80 Prozent der 2228 Befragten den Mitarbeitern die Note "sehr gut", zwischen 12 und 16 Prozent die Note "gut". Negative Bewertungen gab es kaum.

Mehr als die Hälfte der Kunden kamen ohne Wartezeit zum Zug, rund 30 Prozent mussten wenige Minuten, etwa ein Zehntel bis zu zehn Minuten warten. ...

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