So hatte sich Nathalia V. den Start in den Urlaub nicht vorgestellt. Erst landet der Flieger mit Verspätung, dann wird ihr der gebuchte Mietwagen nicht ausgehändigt. Bezahlen soll sie trotzdem.
Zum vereinbarten Zeitpunkt sei sie nicht da gewesen, heißt es am Schalter. Jetzt sei das Fahrzeug nicht ...