Trotz Übernachtungsrekords in Freiburg: Die Konkurrenz unter den Hotels bleibt groß. Durch eine vermehrte Digitalisierung versuchen die Hoteliers im Wettbewerb zu bestehen, doch das ist oft aufwenig.
Die Gästeübernachtungen in Freiburg haben vergangenes Jahr ein neues Allzeithoch von 1,71 Millionen erreicht (die BZ berichtete) – doch das Geschäft für Hoteliers wird dennoch anspruchsvoller. Die Digitalisierung spielt eine immer wichtigere Rolle für Beherbergungsbetriebe. Die aktuelle Computer- und Kommunikationstechnik eröffnet ihnen neue Chancen, macht aber auch Mühe. "Die Möglichkeiten sind beeindruckend, doch die Umsetzung ...