Einfach mit der Versicherungskarte in die Apotheke laufen oder gar vom Sofa aus die Medikamente ordern: Dafür sollen die E-Rezepte sorgen. Wie liefen sie im Hoch- und Südschwarzwald an?
Claudia Mader ist Medizinische Fachangestellte der Praxis von Flotow in St. Märgen. Aus ihrer Sicht sind die E-Rezepte gut angelaufen, erzählt sie, nur ältere Patienten fänden sie manchmal befremdlich. Aber ihre Erfahrung zeige, dass es dann gut funktioniert, wenn man ihnen deutlich erklärt, dass sie einfach die Versichertenkarte mitnehmen müssen. Manchmal hilft es auch, wenn sie Unterstützung von den Enkeln ...