Vielen ist das schon passiert: Ein unachtsamer Moment – und man hat sich aus der eigenen Wohnung ausgeschlossen. Oft hilft nur der Schlüsseldienst. Doch diese verlangen immer wieder horrende Preise für eine kurze Arbeit. Dürfen sie das?
FREIBURG. Man will nur kurz aus dem Haus, und die Tür fällt ins Schloss. Der Schlüssel steckt von innen – ausgesperrt! "Diese Notsituation wird von vielen Anbietern gnadenlos ausgenutzt", warnt Eckhard Benner von der Verbraucherzentrale ...